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发布时间： 2007-6-18 10:34:20
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内容提要
《中国城市网民结构变化及市场影响研究报告》系互联网实验室中国城市居民互联网使用及消费行为研究系列报告之一，全文共分四部分。第一部分介绍了全国城市网民总量及发展趋势，第二部分描述城市网民人口结构现状及其历史变化情况，第三部分着重分析了城市网民人口结构对行为结构的影响；在对前三部分综合分析的基础上，第四部分提出了互联网服务市场四大营销策略。
互联网实验室于2002年12月23日至2003年1月10日对中国城市居民互联网使用及消费行为进行了一次市场调查，本次调查显示中国城市网民数量及占总人口比例已具有了相当的规模；同时，城市网民不仅在数量上得到飞速增长，而且网民群体在性别、年龄及受教育程度等诸多方面逐渐具有常态人口特征，互联网应用越来越深入到各行各业，其深度和广度正快速得到加强。
研究同时显示，网民人口特征差异决定着网民对网络服务内容的选择，例如学历高的网民较低学历网民更多地接受电子商务服务、年轻网民更多地选择在公共场所上网等等；这样，通过了解网民的人口结构特点，网络服务商就能把握住网民的网络行为方式了。
立足于对网络服务市场现状的深入分析，依据现代营销理论，互联网实验室提出了应对网络服务市场变化的四大营销策略，它们分别是站位式营销、梯度式营销、组合式营销和定位式营销，而这些先进的营销理念将对开阔网络服务商的服务视野、提升企业核心竞争力有着重要的战略意义。
本研究报告有助于互联网内容提供商和网络接入服务商了解当前中国城市网民的宏观现状、网民人口结构特点及由网民人口特征决定了的网民行为特征，进而掌握极具操作性的网络服务市场营销策略。同时本报告对互联网研究机构、整体网络方案提供商也具有一定借鉴参考意义。 |
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